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招聘:客服專員 
 該職位目前還沒有招滿合適的人選!趕快-申請職位
 刷新日期:2019-6-15 11:56:04,本崗位目前正在招聘中,請直接在線申請
 要求工作經驗:一年以上  崗位性別要求:不限  崗位學歷要求:大專
 薪資水平:3500--5000  工作地點:青海西寧市城東區  招聘人數:2人
崗位職責/要求 
崗位職責:
1、檢查水吧臺內一切物品食品,做好水吧臺的物品和用具清潔工作;
2、為客戶提供茶水服務等;
3、檢查營銷大廳的衛生狀況,如衛生狀況較差,及時通知保潔員前來保潔;
4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職資格:
1、專科學歷,有客戶服務工作經驗者優先考慮,有一定的客戶服務知識和能力 ;
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練;
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發;
4、要求形象氣質佳,普通話標準,吐字清晰;
5、具有自我學習能力,可適當加班者優先。
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